ICT Supporter Service Desk (m/w/d) /Ref.: Rk25911

Über diese Stellenanzeige

Sie möchten als ICT Supporter im 1st Level Service Desk Anwendern bei IT-Fragen schnell und kompetent helfen? Sie suchen eine Aufgabe, in der Sie Ihre Kommunikationsstärke und technisches Grundwissen täglich einsetzen können? Dann sind Sie bei uns richtig. Unsere Business Unit Technische Informatik, ein Fachbereich der bruederlinpartner Gruppe, verbindet täglich Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen in der Schweiz.

Für einen Kunden in Baden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT Supporter 1st Level Service Desk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Anfragen im Service Desk
• Erste Fehleranalyse und selbstständige Lösung typischer Störungen
• Unterstützung bei Passwort-Resets, Drucker- und Client-Problemen
• Weiterleitung komplexerer Tickets an den 2nd Level Support
• Dokumentation der Vorfälle und Lösungen im Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender telefonisch, per E-Mail und Remote

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrung im Service Desk
• Grundkenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365
• Freude am Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und strukturierte Vorgehensweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

• Zugang zu attraktiven IT-Positionen in der Region Zürich/Aargau
• Unterstützung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
• Exklusive Einblicke in den Schweizer Arbeitsmarkt
• Langfristige Karrierebegleitung und Beratung

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unsere Plattform TIS-jobs.ch, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Interessiert an dieser neuen Herausforderung als ICT Supporter 1st Level Service Desk? Für Fragen steht Ihnen Herr Robert Karsten unter +41 41 544 12 43 zur Verfügung.

TIS-jobs ist teil der bruederlinpartner Gruppe

bruederlinpartner ist als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen. Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden. Allgemeiner Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen. Bewerben Sie sich immer über tis-jobs.ch Weitere Interessante Jobs auf: www.tis-jobs.chuch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.

Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden.

Allgemeiner Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

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